Software d'Incidències en Comunitats i Lloguers: Adminet Incidències

Imprescindible per controlar les múltiples tasques que es tracten i resolen diàriament i aconseguir d’aquesta manera, que els clients, comunitats i arrendadors percebin que reben el millor tracte i servei

Adminet Incidències permet:

  • Gestionar totes les incidències de las comunitats, arrendadors, clients i proveïdors d’una forma eficient.
  • Una incidència és qualsevol tasca que s’hagi de resoldre i que li cal un seguiment. Son exemples d’incidències: demanar un pressupost, reparar una avaria, acords de junta, un desnonament, etc.
  • Com que compta amb un Calendari i un Gestor de Correu permet des de la pròpia incidència contactar via email, correu, sms o telèfon amb: els copropietaris, el president, industrials, arrendadors, inquilins, clients i companys del despatx.
  • Totes les comunicacions s’arxiven en la incidència, així com també les respostes obtingudes.
  • Els documents com ara: pressupostos, fotos, plànols, etc., també es guarden en la incidència.
  • També permet definir tasques en el calendari vinculades amb la incidència
  • Un efectiu sistema d’avisos alerta als usuaris de les tasques que estan fora de termini, per garantir que es compleix tots els compromisos amb els clients i així oferir un servei de qualitat.

Un informe de les incidències tramitades fa palès el treball realitzat i que sovint no és reconegut. No n’hi ha prou amb fer-ho bé, a més cal demostrar-ho.